HIMARI RETREATをご利用いただきありがとうございます。
お客様に安心してサービスをご利用いただくため、以下のキャンセルポリシーを定めております。

ご予約のキャンセルについて

キャンセルをご希望の場合は、お問い合わせフォームまたはメールにてご連絡ください。

キャンセル日に応じて、以下のキャンセル料を申し受けます。

キャンセル時期キャンセル料
開催日の15日前まで無料
開催日の~14日前参加費の30%
開催日の前日参加費の60%
当日参加費の100%
無断キャンセル参加費の100%

※返金が発生する場合の振込手数料は、お客様のご負担となります。天災によるキャンセル・中止は無料返金させて頂きます。

日程変更について

開催日の7日前までにご連絡いただいた場合に限り、空き状況に応じて日程変更を承ります。

開催日まで7日未満の日程変更につきましては、キャンセル扱いとなる場合があります。

遅刻について

開始時間に遅れる場合は、できるだけ早くご連絡ください。

遅刻された場合でも終了時間の延長はいたしかねます。また、状況によってはサービス内容の一部をご提供できない場合があります。

主催者都合による中止

天災、災害、感染症、講師の急病など、やむを得ない事情により開催を中止する場合があります。

その際は、お支払いいただいた参加費を全額返金、または別日程への振替にて対応いたします。

なお、交通費・宿泊費などの付随費用については補償いたしかねます。

免責事項

体調不良や妊娠中の方、持病をお持ちの方は、事前にご相談のうえ、ご自身の判断と責任においてご参加ください。

サービス利用中に生じた事故や怪我については、当方に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いかねます。

キャンセルポリシーの改定

本ポリシーは、必要に応じて予告なく変更する場合があります。変更後は、本サイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。